顺顺没想到纤瑾反应这么大，“纤瑾阿姊，我没有不信任你的意思，你莫要多想。让贤之类的话，以后莫要说了。我只是觉的，既然都是我宫里的人，便应该互相帮扶，加深理解才是。要是我整日高高在上，那便不知底层宫人们的难处，只有增加双方的交流机会，才能增进感情，上下一心。不止杂役宫人，包括纤瑾你，想说什么，哪怕是与公务无关的闲话，我也是愿听的。”

纤瑾神色缓了缓，“公主仁善，事事替奴婢们着想，可她们未必会理解公主的好意。此事，还望公主三思。”“好，那便把这条去了吧。”

想想武则天设铜铜匦，从此言路畅通、下情上达，由是人间善恶事多所知悉。再看看自己，别说铜匦了，想给几个小宫女信访权都给怼回来了。广开言路，对底层人民、权利集中固然有利，却势必会削弱像纤瑾、银月这些中间领导的权威，她们自然极力反对。武则天能推行铜匦制度，也是因为她执掌朝政多年，对这些官员有足够的掌控力和威慑力，才能做到此事。这可能也是顺顺崇拜武则天的原因吧。那么多别人不敢想、不敢做也想不到、做不到的事，她竟都做到了。碰上这么一个千年难遇的后妈，顺顺也只能自认倒霉。

纤瑾继续察看顺顺递给她的一大摞文件。若有宫人办事不力，查清缘由，记录在案，犯事宫人画押。记录一份上呈至宫正司，让她们按宫规处置，一份在殿中留着。宫人每月的奖惩情况也应记录。

“吾说过，我宫中严禁有人泄主私密、散播谣言、坚守自盗。一旦发现，便叫掖庭局换人吧。根据每月的考核表，宫人无过当赏，就赏三分之一的月俸吧。若有宫人一月记过三次，或月月都有过错，那我和光殿也容不下如此粗疏散漫的宫人，也叫掖庭局换了吧。不过，换人需得吾首肯，你不可自专。”

“臣起先还以为公主是有德无威，多恩无罚，如今看来臣是多虑了。”纤瑾面露赞赏（也可能是刚劝领导收回了信访权，心情不错）。