七月的青山县正值雨季，黑压压的云层像浸透了墨汁，沉甸甸地压在城市上空。帝豪旅馆的雕花玻璃在暴雨的冲刷下模糊成一片，大厅里水晶吊灯折射着昏黄的光线，在闪电的映照下忽明忽暗，仿佛某种不祥的预兆。

蒋晓雯收起湿漉漉的雨伞，水珠顺着伞骨滴落在旅馆的大理石地面上。她刚从外地出差回来，疲惫不堪，只想尽快办理入住。就在她低头翻找身份证的瞬间，头顶突然传来一阵令人牙酸的金属扭曲声——"吱呀——"

她下意识抬头，瞳孔骤然收缩。重达二十公斤的水晶吊灯正在她头顶摇摇欲坠，断裂的支架在空气中划出危险的弧度。

"小心！"

一声巨响。水晶吊灯轰然坠落，锋利的玻璃碎片如暴雨般倾泻而下。蒋晓雯本能地抬手护住头部，却还是慢了一步。剧痛从左肩炸开，她清晰地听见骨头碎裂的"咔嚓"声。温热的鲜血顺着她的指尖滴落，在大理石地面上晕开刺目的红。

尖叫声刺破雨幕。

旅馆经理张建国冲出来时，看到的是这样一幕：水晶吊灯的残骸散落一地，锋利的玻璃碎片深深扎进地毯。蒋晓雯倒在血泊中，脸色惨白，左肩的伤口触目惊心。周围的宾客惊恐地四散奔逃，有人掏出手机拍摄，有人在大声呼救。

"快叫救护车！"张建国脸色煞白，声音都在发抖。他盯着断裂的吊灯支架，喃喃自语："这、这不可能啊……这可是上个月刚装修的……"

救护车的鸣笛声划破雨夜。

三天后，青山县中心医院。

蒋晓雯躺在病床上，左肩缠着厚厚的绷带。医生的话还在她耳边回荡："肩胛骨粉碎性骨折，神经损伤严重，后续可能需要二次手术……不排除留下残疾的可能。"

她攥着诊断书的手指微微发抖。

更让她绝望的是旅馆的态度。帝豪旅馆只愿意承担基础的医疗费，对于误工费、后续治疗费和精神损失费一概不认。"这是意外事故，"张建国在电话里说，"我们也很遗憾，但旅馆没有责任。"

"没有责任？"蒋晓雯气得浑身发抖，"如果不是你们的吊灯砸下来，我怎么会——"

电话被挂断了。

兴华普法法律服务中心的玻璃门被推开时，渠成顺正在整理案卷。

轮椅的滚轮声很轻，但蒋晓雯苍白的脸色和缠满绷带的肩膀让整个办公室瞬间安静下来。戴世龙放下老花镜，张彩娇从电脑前抬起头，方梅合上了正在记录的笔记本。

"我需要帮助，"蒋晓雯的声音很轻，但很坚定，"他们不能这样欺负人。"